PREGUNTAS FRECUENTES
Si requiere factura es necesario proporcionar sus datos fiscales al momento de generar su pedido, para la emisión de su documento fiscal en tiempo y forma.
Es importante contar con la información completa de su domicilio para poder realizar la entrega de su pedido. Los datos solicitados son:
- Calle.
- Número exterior e interior.
- Colonia.
- Alcaldía o municipio.
- Código postal.
- Entidad federativa.
- Número telefónico.
Si el envío no llega en el período de tiempo indicado, comuníquese al Centro de Atención Telefónica al: 55 53551108.
Envíos con costo
- Las entregas a domicilio
Sin costo
- Compras mayores a $1,500
- Entrega en Editorial (Horario de 9:00 a 18:00 hrs., Dirección: Calle: Cuauhtémoc 1405, Colonia: Del Gas, Azcapotzalco, CDMX, CP. 02950)
La tienda virtual www.floreseditor.com acepta como formas de pago las siguientes:
– Tarjeta de Crédito y/o débito.
- Para pagar con tarjeta de crédito y/o débito es necesario ser el titular de la tarjeta, los 16 dígitos de la tarjeta, fecha de vencimiento y la clave de seguridad (3 dígitos) ubicada al reverso de la tarjeta.
– Transferencia bancaria directa
- Si seleccionas pago con Transferencia bancaria directa, deberás usar el número del pedido como referencia de pago y realizar el depósito a la siguiente cuenta:
- Banco: BBVA Bancomer
- Número de cuenta: 0153277925
- Código de clasificación: 012180001532779253
Una vez que hayas realizada la transferencia por favor envía tu comprobante de pago, al correo electrónico floreseditores@hotmail.
-Restricciones:
Tu pedido se procesará hasta que se haya recibido el importe en nuestra cuenta.
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